镇平财富世家是由南阳财富置业有限公司开发,镇平首创西班牙风情花园社区,建筑面积18万平方米,容积率1.8,绿地率40%以上,配备水源热泵中央空调系统和建业小哈佛双语幼儿园,被评为县市两级“生态园林小区”“文明示范小区”,镇平县唯一一个“河南省物业管理示范住宅小区”。
如果说过硬的产品品质成就了财富世家的形象与气质的话,那么细致完善的物业服务则造就了财富世家的层次与内涵。南阳财富物业管理团队早在项目规划立项时便参与到项目的开发建设中,从物业管理和业主使用的角度对项目的规划设计、设施配套、景观园林等提出建议,并在每次交房之前,与开发公司一起组织实施承接查验,发现问题及时整改,每一期的交房通过率及满意率都达到95%以上。
与此同时,物业团队在不断提高基础服务的同时,坚持“源于客户满意”的核心理念,致力于为客户提供“安全、整洁、完好、温馨”的社区环境的质量方针,将客户的关注点作为服务的落脚点,全新打造并精心维护着“业主持续满意,物业保值增值”的管理目标,始终将服务品质作为管理的制高点。每个季度都要举办形式多样、内容丰富、健康向上的社区文化活动,如“五好”文明家庭评选、老年艺术团、社区运动会、电影节等等,促进了邻里关系,打造了一个和谐文明的社区,每年业主满意度均保持在了95%以上。
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