举行“大干100天誓师大会”,是天伦物业服务公司为落实明伦集团董事长蔡浩提出的“不以盈利为目的,重点提升服务品质,全力打造物业品牌”的经营理念而召开的,旨在强力实施品牌战略,提升服务品质上台阶、塑造明伦集团一流物业品牌。
天伦物业公司总经理薛庆喜在誓师大会上对“百日会战”列出了具体的工作计划,明确了大干100天奋斗目标,并传达蔡浩董事长的工作部署,提出用“贴心管家”等个性化服务方式,搭建和业主无缝沟通的桥梁,增添天伦物业品牌含金量和附加值。
为确保目标的实现,薛总就提升服务品质提出了保障措施:试行物业一费制管理,逐步推广,集中精力投入到为业主服务上;规划建设好基础设施,规范服务,集中解决好影响服务的遗留问题;提升形象、统一标示、完善制度、规范程序,在各小区开展比、学、赶、帮、超活动;提高薪资标准、福利待遇,强化检查考核力度;丰富业主文化生活;加强员工服务知识、技能培训,提升基本业务素质;加强企业文化建设,增强企业的凝聚力和员工的团队意识。清华园、现代城、商圣苑、都市兰亭小区管理负责人分别做了表态发言。
明伦集团副总经理乔峰就确保“百日会战”目标的实现,向参加誓师大会的员工提出了要求,一是解放思想,转变观念,敢打硬仗、胜仗,打造南阳独树一帜的物业品牌;二是建立高效、务实、完美的团队。树立没有完美的个人,只有完美的团队的理念,在转变服务观念中,塑造完美团队,在付出百倍努力中,实现人生价值;三是明确目标,落实计划,矢志不移地完成工作任务。细化目标、任务,全员参与,全方位落实,从细节入手,改变自己,提升工作品质;四是善待业主、善待员工、善待同事,形成合力,用一流的企业文化、一流的服务品质,塑造出响亮的天伦物业品牌!
在庄重的气氛中,近百名员工举手宣誓:为塑造天伦物业服务品牌、为业主贴心服务而努力奋斗。
10日上午,董事长蔡浩在现代城检查工作时强调:召开“大干100天誓师大会”,进行“百日会战”,表明了我们全力塑造物业品牌的决心,天伦物业公司要全力推动,乘势而上,干出气势、成就来;相信全体物业员工在“百日会战”中,一定能展示出团结、奋进的精神面貌,为明伦形象增辉添彩。
在房地产的价值链发生深刻变革的情势下,物业服务效应更加突出,注重物业服务管理,注重产品服务的附加价值越来越引起重视,让居住者享受优质的物业服务,让居住者有幸福感和归属感已成为社会共识。明伦集团提升服务品质,塑造物业品牌的理念,就是顺应居民观念的变化趋势而提出的,必将得到社会的响应和居民的广泛认可。